Tout le monde peut se tromper ! Vous pensiez que la montre que vous aviez commandée était parfaite pour vous, et vous découvrez soudainement le contraire. Conformément aux dispositions de l’article L.121-16 du code français de la consommation, vous disposez, à compter de la livraison, d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner le produit qui ne conviendrait pas.

Les produits devront être renvoyés dans un état permettant leur remise en vente (avec leurs accessoires, notice, etc…). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Dès lors que vous exercez votre droit de rétractation, nous nous engageons à vous rembourser votre commande dans un délai maximum de 30 jours.

Les remboursements se font par chèque ou par virement sur votre compte bancaire.

Pour tous renseignements complémentaires, en particulier si vous préférez un échange contre un autre produit, merci de nous contacter, nous vous expliquerons les procédures de retour et de remboursement. Pour tout retour d´un produit, il est impératif de nous prévenir et d´attendre notre accord.

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